Політика конфіденційності
Ця Політика пояснює, які персональні дані збирає сайт company.skaira.com.ua (далі — «Сайт»), що належить [НАЗВА ЮРОСОБИ / ФОП] (код [ЄДРПОУ/ІПН], адреса: [ЮРИДИЧНА АДРЕСА], далі — «ми», «Компанія»), з якою метою й на яких підставах ми їх обробляємо.
1. Які дані ми збираємо
- Контактні дані, які ви надаєте самі: ім'я, номер телефону, email — через форму заявки або в діалозі з чат-ботом.
- Зміст звернення: повідомлення в чаті, обраний тариф, суть запиту.
- Технічні дані: знеособлені дані про використання Сайту (сторінки, події), потрібні для роботи й покращення сервісу.
2. Мета та підстави обробки
- звʼязатися з вами щодо вашого запиту та надати консультацію — на підставі вашої згоди;
- підготувати й надати послуги — на підставі виконання договору / переддоговірних дій;
- покращувати якість Сайту та сервісу — на підставі нашого законного інтересу.
3. Передача даних третім сторонам
Ми не продаємо ваші дані. Дані можуть оброблятися нашими постачальниками інфраструктури (хостинг, обробка діалогів AI-моделлю) виключно для надання сервісу та в межах цієї Політики. Ми не використовуємо базу знань і діалоги одного клієнта для інших.
4. Зберігання та захист
Дані зберігаються стільки, скільки потрібно для зазначених цілей або доки ви не відкличете згоду. Ми вживаємо організаційних і технічних заходів для захисту даних від несанкціонованого доступу.
5. Ваші права
Ви маєте право на доступ, виправлення, видалення своїх даних та відкликання згоди. Для цього напишіть нам на info@skaira.com.ua.
6. Файли cookie та аналітика
Сайт може використовувати технічні механізми, потрібні для його роботи. Якщо буде підключено зовнішню аналітику, цей розділ буде оновлено з переліком інструментів і призначенням.
7. Контакти
З питань обробки персональних даних: info@skaira.com.ua, тел. +38 (098) 868-01-01.